Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

VeloGestion es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma. Ante cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarse a través de velogestion@gmail.com.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. La base de datos de VeloGestion se encuentra registrada ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme lo exige la normativa vigente.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según el rol del usuario:

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proveer y mantener el servicio de gestión de gimnasios
• Gestionar la relación comercial con los titulares de cuenta
• Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, recordatorios de vencimiento de prueba)
• Garantizar la seguridad e integridad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

VeloGestion no utiliza los datos personales de los socios del gimnasio con fines propios. Dichos datos son tratados en calidad de encargado del tratamiento, siendo el titular del gimnasio el responsable frente a sus propios socios.

5. Compartición de datos con terceros

VeloGestion no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Supabase Inc.: proveedor de base de datos e infraestructura en la nube, con servidores ubicados en la región Este de EE.UU. bajo acuerdos de confidencialidad.
• Vercel Inc.: proveedor de alojamiento y despliegue de la aplicación.
• Resend Inc.: proveedor de envío de correos electrónicos transaccionales.
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación argentina vigente.

6. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del gimnasio permanezca activa. En caso de cancelación, el titular dispone de 30 días para exportar su información. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados de forma definitiva e irreversible, salvo que la legislación exija un plazo diferente.

7. Seguridad de los datos

VeloGestion implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Entre ellas:

• Aislamiento de datos por gimnasio mediante Row Level Security (RLS) a nivel de base de datos
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
• Autenticación segura con tokens JWT de corta duración
• Copias de seguridad automáticas diarias

8. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N° 25.326, toda persona tiene derecho a solicitar, en forma gratuita, el acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, comuníquese a velogestion@gmail.com.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Cookies

VeloGestion utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario. No se utilizan cookies de rastreo publicitario ni se comparte información con redes de publicidad.

10. Modificaciones

VeloGestion se reserva el derecho de actualizar esta política. Ante cambios relevantes, se notificará a los titulares de cuenta por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: velogestion@gmail.com